Empfangssysteme zur Warteschlangenabwicklung im beratenden Einzelhandel und für Einrichtungen mit längerer Besuchsdauer


Verwandeln Wartezeit in frei verfügbare Zeit

    Wie wir das machen?  

  • Wir ermöglichen Ihren Kunden die selbständige Anmeldung im Shop und informieren über
  • Aufrufzeit und Betreuungsplatz 
  • Kundenpfade werden optimiert, indem wir ein System zur Verfügung stellen, das 
  • Warteschlangen verwaltet, Anstellzeiten reduziert und eine
  • effiziente Personaleinsatzplanung erlaubt
  • Kunden werden per Monitor, E-Mail und/oder SMS an ihren bevorstehenden Aufruf erinnert

Vorteile für Sie als Shop-Betreiber

  • Verbessert den Service und die Zufriedenheit
  • Verringert Wartezeiten, da das Anstellen entfällt 
  • Steigert Ihren Umsatz: Wartezeit wird durch mehr Bewegungsfreiheit zur Verkaufszeit!
  • Ihre Verkaufsteams werden noch effizienter
  • Die Konversionsrate wird aufgezeigt
  • Ihr Shop erhält ein modernes, dynamisches Image

   Tausendfach erprobt!


Anmeldesystem mit Self-check in Terminal, mobiler Empfangsmöglichkeit per Smartphone und interaktiver Kommunikation; Besucheraufrufsystem mit Anzeige der Wartezeit und automatischer Zuweisung zum freiwerdenden Berater

Anstellzeit wird zur entspannten Wartezeit

Empfangssysteme / Aufrufsysteme / automatisierte Besucherverwaltung

SB-Registrierung, Terminvergabe, anonymer Aufruf, Platz-Zuweisung -  Personalentlastung, stressfreie Wartezeiten!


Personenaufrufsysteme - Verwaltung und Behörde

Empfangsmanagement-Systeme in Wartezonen
Personenaufrufsysteme / Warteschlangenabwicklung / Besucherverwaltung


 

Eine Lösung für jede Etappe des Besucherpfades

Terminvereinbarung via Internet vor dem Besuch
Identifizierung am interaktiven Terminal vor Ort mit Aufrufticket
Dynamische Kommunikation auf Bildschirmen während der Wartezeit
Meinungsumfrage per Mail nach dem Besuch

 


Wir sind Experte, wenn es darum geht Arbeitsabläufe zu optimieren 
und Wartezeiten zu reduzieren.

 

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